AGB

Letzte Aktualisierung: 02/03/2026 – Version: 1.1

Inhaber/Verkäufer: MARIBEL ITALIA SRL, mit Sitz in Via per Carpiano 8/10, 20077 Melegnano (MI), USt-IdNr.: IT09717850961, REA MI2100200, E-Mail: info@maribel-italia.com, PEC: maribel@pec.maribel-italia.com (nachfolgend der „Verkäufer“ oder „wir“).
Der Nutzer („Kunde“ oder „du“) wird gebeten, diese Bedingungen vor einem Kauf sorgfältig zu lesen.

MARIBEL ITALIA S.R.L. betreibt den Online-Shop unter den Domains isantibags.it und isantibags.com („Website“). Durch die Nutzung dieser Website und der zugehörigen Dienste akzeptierst du diese Geschäftsbedingungen.

Die auf der Website angebotenen Produkte der Marke "I Santi" werden von Maribel Italia S.R.L. auf Grundlage einer legitimen kommerziellen Vereinbarung mit dem autorisierten Lizenznehmer der Marke vertrieben. Jede Marke bleibt Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber.

1. Gegenstand und Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln den Zugang zur Website isantibags und den Verkauf von Produkten an Verbraucher im Sinne des italienischen Gesetzesdekrets D.Lgs. 206/2005 („Verbrauchergesetzbuch“). Soweit hierin nicht ausdrücklich geregelt, gelten die Bestimmungen des italienischen Zivilgesetzbuches. Die Bedingungen können aktualisiert werden; es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.

2. Informationen über die Produkte

Beschreibungen, Bilder und Farben der Produkte werden so genau wie möglich dargestellt. Geringfügige Abweichungen können vom verwendeten Gerät oder von Eigenheiten handwerklicher Fertigung abhängen. Bei Artikeln aus echtem Leder gelten folgende Merkmale als natürlich und nicht als Mangel: leichte Unterschiede in der Narbung, Maserungen, Poren und minimale Tonabweichungen.

3. Preise, Steuern und Währungen

Die Preise werden in Euro angegeben und enthalten, soweit anwendbar, die Mehrwertsteuer. Versandkosten sowie etwaige Zölle und Abgaben (bei Lieferungen außerhalb der EU) werden im Checkout ausgewiesen. Bei offensichtlichen Preisfehlern behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und bereits gezahlte Beträge vollständig zu erstatten.

4. Bestellungen und Vertragsschluss

Das Absenden der Bestellung über die Website stellt ein Kaufangebot des Kunden dar. Der Vertrag kommt mit dem Versand der Bestellbestätigung per E-Mail durch den Verkäufer zustande. Der Verkäufer kann Bestellungen ablehnen oder stornieren und bereits gezahlte Beträge erstatten, insbesondere bei: Nichtverfügbarkeit von Produkten, unvollständigen oder falschen Daten, Betrugsverdacht oder offensichtlichen Fehlern in den übermittelten Informationen.

5. Zahlungen

5.1 Zahlungsmethoden
Es werden die im Checkout angegebenen Zahlungsmethoden akzeptiert. Zahlungen werden von zertifizierten Drittanbietern in einer sicheren Umgebung verarbeitet; der Verkäufer erhält keinen Zugang zu vollständigen Zahlungsdaten der Karten und speichert diese nicht.

5.2 Autorisierung und Belastung bei Versand
Zum Zeitpunkt der Bestellung wird eine Autorisierung des Betrags (Reservierung der Mittel) vorgenommen. Die tatsächliche Belastung erfolgt erst beim Versand der verfügbaren Artikel. Bei Teilsendungen kann die Belastung in mehreren Teilbeträgen erfolgen, beschränkt auf die tatsächlich versandten Produkte.

5.3 Ablauf der Autorisierung
Die Autorisierung ist zeitlich begrenzt und variiert je nach Zahlungsnetzwerk und Zahlungsdienstleister. Erfolgt der Versand nicht innerhalb dieses Zeitfensters, kann die Autorisierung ablaufen; in diesem Fall kann eine neue Autorisierung erforderlich sein oder die Bestellung wird storniert.

5.4 Nicht ausführbare Bestellungen
Ist ein Artikel nicht verfügbar, wird die Bestellung in Bezug auf diesen Artikel storniert und die entsprechende Autorisierung aufgehoben; eine endgültige Belastung erfolgt nicht.

5.5 Vorbestellungen und spätere Lieferungen
Bei Vorbestellungen oder Lieferungen mit einer Dauer, die das Autorisierungsfenster überschreitet, kann vor dem Versand eine neue Autorisierung eingeholt werden. Die Belastung erfolgt dennoch erst mit dem tatsächlichen Versand.

5.6 Spezifische Zahlungsmethoden
Einige Zahlungsmittel (z. B. Prepaid-Karten oder bestimmte Wallets) können einen Betrag als „ausstehend“ anzeigen, bis die Autorisierung erfasst oder aufgehoben wird, gemäß den Regeln des Emittenten.

5.7 Währung, Steuern und Gebühren
Belastungen erfolgen in Euro; die Preise für EU-Verbraucher verstehen sich einschließlich Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Etwaige Gebühren des Zahlungsmittelemittenten gehen zu Lasten des Kunden.

5.8 Sicherheit und Betrugsprävention
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen bei Verdacht auf betrügerische, ungewöhnliche oder unregelmäßige Nutzung der Zahlungsmethoden abzulehnen, zu stornieren oder zusätzliche Prüfungen zu verlangen.

6. Versand und Lieferung

Modalitäten, Kosten und voraussichtliche Lieferzeiten sind in der Seite zur Versandinformation beschrieben. Die angegebenen Zeiten sind unverbindliche Richtwerte; Verzögerungen begründen keinen Anspruch auf Schadensersatz, unbeschadet der unabdingbaren Rechte des Verbrauchers. Bei Lieferung wird der Kunde gebeten, die Unversehrtheit der Pakete zu prüfen und bei sichtbaren Schäden unter Vorbehalt zu unterschreiben und den Vorfall zu dokumentieren.

7. Widerrufsrecht (14 Tage)

Du hast das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung (oder nach Erhalt des letzten Artikels bei Mehrfachbestellungen) ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Detaillierte Hinweise und das Muster-Widerrufsformular findest du auf der Seite Rücksendungen & Erstattungen.

Folgen des Widerrufs: Wir erstatten die erhaltenen Zahlungen (einschließlich der Standardversandkosten) innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Widerrufserklärung. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du, außer bei mangelhaften oder falsch gelieferten Produkten.

Ausnahmen: Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für personalisierte oder nach Maß angefertigte Waren sowie für versiegelte Artikel, die aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, gemäß Art. 59 des Verbrauchergesetzbuchs.

8. Rücksendungen wegen Mangels/Nichtübereinstimmung

Wenn du ein mangelhaftes oder nicht vertragsgemäßes Produkt erhältst, kontaktiere uns bitte zeitnah über die Seite Kontakt unter Angabe der Bestellnummer und mit Fotos/Videos des Mangels. Wir organisieren nach Möglichkeit die Reparatur oder den Austausch des Produkts; andernfalls erfolgt eine Erstattung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

Es gilt die gesetzliche Konformitätsgarantie (Art. 128–135-novies Verbrauchergesetzbuch) mit einer Dauer von 24 Monaten für Verbraucher.

9. Gesetzliche Gewährleistung

Der Verkäufer haftet für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung besteht und sich innerhalb von 24 Monaten zeigt. Im Falle eines Mangels hat der Kunde das Recht, unentgeltlich innerhalb einer angemessenen Frist die Reparatur oder den Austausch der Ware zu verlangen; ist dies unmöglich oder unverhältnismäßig, kann er eine Preisminderung oder die Vertragsauflösung mit Erstattung verlangen. Der Kunde wird gebeten, den Kaufnachweis aufzubewahren und den Mangel innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Entdeckung zu melden.

10. Gift Cards und Aktionen

Gift Cards sind digital, auf der Website innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer einlösbar und nicht in Bargeld umwandelbar. Gutscheine, Rabattcodes und andere Aktionen unterliegen spezifischen Bedingungen (Gültigkeitszeitraum, Kombinierbarkeit, ausgeschlossene Kategorien), die jeweils gesondert angegeben werden.

11. Konto und Nutzerverhalten

Du kannst als Gast oder mit einem persönlichen Konto einkaufen. Der Kunde ist für die Richtigkeit der angegebenen Daten und die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten verantwortlich. Jede rechtswidrige Nutzung der Website oder Handlung, die darauf abzielt, die Website, den Verkäufer oder andere Nutzer zu schädigen, ist untersagt.

12. Geistiges Eigentum

Marken, Logos, Texte, Fotos und Inhalte auf der Website sind geschützt und Eigentum des Verkäufers oder lizenzierender Dritter. Jegliche Vervielfältigung, Änderung, Verbreitung oder Nutzung ohne vorherige Genehmigung ist untersagt.

Die auf der Website verwendeten Marken und Kennzeichen "I Santi" dienen ausschließlich zur Identifizierung originaler Produkte, die von Maribel Italia S.R.L. vertrieben werden. Jede Marke bleibt Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber.

13. Bewertungen und nutzergenerierte Inhalte

Sofern die Website das Hinterlassen von Bewertungen, Kommentaren, Bildern oder anderen Inhalten ermöglicht, räumt der Kunde dem Verkäufer eine nicht-exklusive Lizenz zur Nutzung dieser Inhalte auf der Website und in den Social-Media-Kanälen ein und erklärt, dass er über die entsprechenden Rechte verfügt und diese Inhalte weder gegen Gesetze noch gegen Rechte Dritter verstoßen. Der Verkäufer kann Inhalte, die als unangemessen angesehen werden, moderieren oder entfernen.

14. Haftungsbeschränkung

Im gesetzlich zulässigen Rahmen haftet der Verkäufer nicht für indirekte oder Folgeschäden, Betriebsunterbrechungen, Datenverlust oder entgangenen Gewinn. Unberührt bleiben jede Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit, Personenschäden sowie die nach dem Verbrauchergesetzbuch für die gekauften Produkte vorgesehene Haftung.

15. Höhere Gewalt

Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung, die auf Ereignisse außerhalb seines zumutbaren Einflussbereichs zurückzuführen sind (z. B. Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Maßnahmen, Streiks, Stromausfälle, Unterbrechungen von Lieferketten oder Netzstörungen).

16. Datenschutz und Cookies

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der auf der Website verfügbaren Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie, in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“) und den anwendbaren Vorschriften.

17. Support und Beschwerden

Für Support, oder das Kontaktformular im Bereich Kontakt der Website nutzen.

18. Anwendbares Recht, ODR und Gerichtsstand

Der Kaufvertrag unterliegt italienischem Recht. Der Verbraucher kann die europäische ODR-Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Unbeschadet der unabdingbaren Verbraucherrechte ist für Verbraucherstreitigkeiten das Gericht am Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt des Verbrauchers zuständig; für gewerbliche Nutzer (B2B) ist ausschließlich das Gericht Lodi zuständig, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

19. Änderungen der Bedingungen

Der Verkäufer kann diese Bedingungen jederzeit ändern. Die Änderungen gelten für Verkäufe, die nach der Veröffentlichung auf der Website abgeschlossen werden. Die jeweils aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite einsehbar.

20. Kontakt

MARIBEL ITALIA SRL – USt-IdNr. IT09717850961
Via per Carpiano 8/10, 20077 Melegnano (MI), Italien